خانه معماران اردبیل

در SS ، پرسنل به ازای هر پیشنهاد مفید و اجرایی که بدهند متناسب با منافع حاصله ، منفعت می‌برند .

در SS ، مدیران، «عاشقِ» گرفتن پیشنهادات هستند .

پیشنهاداتی که بعضاً ، حتی طرز مدیریت آنها را زیر سوال می‌برد ، اما نهایتا منجر به "مدیرنمونه" شدن ایشان می‌گردد !

در SS ، تمام پرسنل ، از پائین تا بالا ، در همهٔ زمینه‌ها (از تولید و مهندسی گرفته، تا مواد شوینده و حتی نظافت مستراح!) پیشنهاد می‌دهند .

خصوصاً که اغلب پیشنهادات از پائین دستهاست.

زیرا :

سیستم مدیریت تویوتا باور دارد که ۹۷ درصد از مشکلات و نواقص و درزها و نَشتی‌ها، تنها توسط پرسنلی قابل شناسائی‌ست که در کفِ سیستم ، مشغول به کارند و لذا تا ریزترین إشکالات را در امور ، متوجه می‌شوند .

سیستم مدیریت تویوتا می‌گوید :

فهم مدیران از مشکلات و معایب ، در حالت خوشبینانه ، فقط ۳ درصد است !

این است که به مشارکت «تمام پرسنل» ، اعتقاد و التزام عملی دارند .

این اعتقاد و التزام برآمده از یک قاعده ساده ریاضی است . . .

و اما قاعدهٔ ریاضی حاکم بر تویوتا از زبان خودشان :عقل «من» ، کوچکتر-مساویِ عقل «ما» .

(به همین سادگی!)

بدیهی‌ست که بدون «روحِ» تویوتایی ، نمی‌توان با «ابزارِ» تویوتایی به جایی رسید .

اینکه چرا آنها تویوتا هستند و ما نیستیم ،

با همان قاعدهٔ ریاضی که تویوتائی‌ها به آن اعتقاد و "تعهد" دارند، بسادگی قابل توجیه است .

و اما در پایان، بد نیست که محاسبهٔ کوچکی انجام دهیم :

۷۰۰هزار پیشنهاد در «سال»، مساوی است با سالی که در هر «ساعت» از شبانه‌روز آن ، ۸۰ پیشنهاد تولید و تقدیم شود .

 فقط تصور کنید اگر تویوتا فاقد یک چنین «سیستم مدیریت» می‌بود، مدیر تویوتا

چقدر باید فکر می‌کرد و

چقدر باید توان جسمانی می‌داشت و

چقدر باید إشراف کامل و همه‌جانبه به تمامی امور در تمامی سطوح سیستم می‌داشت ، که بتواند در هر «شبانه‌روز» ،بیش از ۱۹۰۰ ایدهٔ «بهبود» ارائه کند!

آن هم به طوری که ۹۹ درصد آن ایده‌ها ، عملی باشند!!

منبع:بنیاد آفرینش کارآفرینی